Politica GDPR

1. Introducere

A & B TRADE CO SRL respectă confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor săi, conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile.

2. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă poștală
• Date de facturare
• Date tehnice (cookie-uri, adresă IP, date de navigare)

3. Cum colectăm datele?

Datele sunt colectate prin:

• Formularul de contact de pe site
• Comenzi și solicitări de ofertă
• Comunicare directă prin email sau telefon
• Cookie-uri și tehnologii similare

4. Scopurile prelucrării

Datele colectate sunt folosite pentru:

• Furnizarea serviciilor solicitate și executarea contractelor
• Emiterea documentelor de facturare
• Comunicarea cu clienții și potențialii clienți
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale

5. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Executării unui contract sau a măsurilor precontractuale (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Consimțământului dumneavoastră (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Obligațiilor legale care ne revin (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Interesului nostru legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scop comercial. Datele pot fi divulgate în mod excepțional în situații precum:

• Obligații impuse de legislația în vigoare sau autorități competente
• Prestatori de servicii care acționează în numele nostru (ex: hosting, contabilitate), în baza unor contracte care garantează protecția datelor
• Apărarea drepturilor noastre legale

7. Durata stocării

Stocăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise sau conform cerințelor legale aplicabile (ex: obligații fiscale, arhivare). Datele furnizate prin formularul de contact se păstrează maximum 3 ani, dacă nu există un raport contractual activ.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat și utilizabil
• Dreptul de opoziție — față de prelucrările bazate pe interesul legitim
• Dreptul de a depune plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), anspdcp.eu

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresele de mai jos.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu este 100% sigură.